產(chǎn)品簡介
票據(jù)ATM是榮鑫科技自主研發(fā)生產(chǎn)的一款創(chuàng)新性產(chǎn)品。該設(shè)備可以自動(dòng)處理各種銀行票據(jù)，能夠代替柜面辦理支票存款、匯款業(yè)務(wù)、支票出售和入賬回單打印等多種業(yè)務(wù)，從而大大增強(qiáng)銀行對(duì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)用戶的服務(wù)能力；還可以解放銀行人力，從而取代原來的人工收票方式，大大降低了業(yè)務(wù)處理成本、減輕了銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理壓力。同時(shí)，該設(shè)備改變了現(xiàn)有銀行的業(yè)務(wù)模式，促進(jìn)銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)和營銷轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的7*24小時(shí)的就近自助服務(wù)，可以大大提高企業(yè)用戶滿意度和忠誠度，幫助銀行塑造服務(wù)創(chuàng)新的個(gè)性化品牌。
131天：從啟動(dòng)到轉(zhuǎn)產(chǎn)
該項(xiàng)目于2014初年啟動(dòng)概念樣機(jī)階段工作，概念階段的工作主要針對(duì)客戶定制的技術(shù)規(guī)格分析、關(guān)鍵模塊技術(shù)研發(fā)、概念樣機(jī)試制等方面展開。2014.1.27雙方確認(rèn)了最終配置，隨后雙方又確認(rèn)了最終外觀并于2014.2.27開始第一次樣機(jī)裝配；在第一次裝配完成后，2014.3.26客戶提出新的優(yōu)化要求，2014.4.18項(xiàng)目正式啟動(dòng)中試驗(yàn)證階段工作，2014.5.12 樣機(jī)通過客戶測試并順利發(fā)貨；2014.5.20啟動(dòng)24臺(tái)樣機(jī)裝配進(jìn)入生產(chǎn)驗(yàn)證階段，2014.6.5全部通過客戶測試，項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)順利轉(zhuǎn)產(chǎn)。整個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)：131天！早在2013年，榮鑫在自助填單機(jī)、自助回單機(jī)等自助處理類項(xiàng)目方面就取得了一定的成績，2014年票據(jù)ATM的成功轉(zhuǎn)產(chǎn)得益于之前的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累，也意味著榮鑫科技在響應(yīng)母公司號(hào)召培育增長型、新興業(yè)務(wù)付出的努力獲得了一定的回報(bào)，提高了H2/H3的業(yè)務(wù)占比，這是榮鑫科技在金融市場資源、能力、經(jīng)驗(yàn)和競爭力的體現(xiàn)。
結(jié)束，意味著新的開始
最后生產(chǎn)驗(yàn)證階段時(shí)間很緊迫，項(xiàng)目的進(jìn)度卻很不樂觀。跨部門、跨系統(tǒng)溝通效率低下，票據(jù)ATM和硬幣兌換機(jī)BATM-C1200以及新北洋高鐵項(xiàng)目時(shí)間沖突，數(shù)碼鈑金件加工壓力大等等問題接連出現(xiàn)，我們甚至一度失去了對(duì)順利完成項(xiàng)目的信心。但是，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、數(shù)碼科技的全力協(xié)助、項(xiàng)目組連續(xù)加班加點(diǎn)熬夜奮戰(zhàn)的努力下，最終我們成功在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目。
為了順利完成項(xiàng)目，我們的項(xiàng)目經(jīng)理曉明工（王曉明）一次次的在榮鑫科技和數(shù)碼科技之間來回奔波協(xié)調(diào)各種資源；一次次的在數(shù)碼鈑金加工現(xiàn)場和裝配現(xiàn)場監(jiān)督控制；好幾次為了達(dá)到客戶要求的發(fā)貨時(shí)間，我們的產(chǎn)品經(jīng)理王工（王國強(qiáng)）和曉明工帶著項(xiàng)目組成員在數(shù)碼熬夜到凌晨三點(diǎn)，早上又拖著疲憊的身體組織召開生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)；項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目時(shí)間緊迫需要加班的時(shí)候豪氣的說“加一個(gè)周！”；我們的質(zhì)量代表馮可和售前代表“陽哥”（王軍陽，因?yàn)槿肆栴}其實(shí)同時(shí)兼任工藝代表）兩個(gè)人是非常要好的朋友，這次也很幸運(yùn)的分在了一個(gè)項(xiàng)目組，但是工作就是工作，產(chǎn)品有問題因?yàn)槿肆栴}沒有及時(shí)整改馮可一遍一遍的催促，我們的陽哥也沒有因?yàn)樗降紫碌慕磺槎÷?，而是認(rèn)真的去和曉明工一起分析問題、解決問題。
未來，我們在路上
項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)轉(zhuǎn)產(chǎn)并不意味著結(jié)束，而意味著新的開始。我們跨部門、跨系統(tǒng)的溝通效率還是存在問題、對(duì)項(xiàng)目的管理過程控制還是有不足的地方、制度和流程也有不完善的地方，但是，未來，我們已經(jīng)在路上！
票據(jù)ATM業(yè)務(wù)前景廣闊，全國大概有20萬左右的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，若采用票據(jù)ATM進(jìn)行人工替代，按每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備一臺(tái)計(jì)算，全國的票據(jù)ATM市場可達(dá)400億，目前市場正處于起步階段。榮鑫科技憑借對(duì)金融行業(yè)機(jī)遇敏銳的嗅覺和研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的快速響應(yīng)，同時(shí)，依托新北洋快速定制開發(fā)優(yōu)勢和多年積累的雄厚技術(shù)實(shí)力以及各公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們相信一定可以取得票據(jù)ATM市場的優(yōu)勢地位，一定可以再接再厲做出更成熟、更穩(wěn)定、更有競爭力的產(chǎn)品！
發(fā)布日期2015.8.15
